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ご注文方法 ・ ご注文の流れ
■ご注文方法
ご注文はメールにて承っております。
メールからのご注文が苦手な方は、・FAXまたはお電話でどうぞ。
FAX 075-761-3803
お電話のご対応：木〜土 10時から16時 銀閣寺店へお電話下さい。
電話 075-761-3803
■お支払い方法
・銀行振込 （先払い）
・郵便振替 （先払い）
・代金引換
■ご注文の流れ
通販ページにて、品物のサイズ・色・柄等をご確認の上で在庫をお問い合わせくださいご質問をいただければ、 商品一点一点について、状態や特徴など丁寧な説明をメール・FAXにて返信いたします。 品物にはそれぞれ、一つ一つ特徴がございます。 お客様とコンタクトを密にとり、 品物の特徴をご納得していただいた上でお取引させていただきたいと考えております。
メールをいただきましたら、ご注文に応じて発送をさせていただきます。
購入決定メール後では返品・交換はお受けしかねますので、ご確認をお願いいたします。
購入決定メールを送信される際には、下記のいずれかのお支払い方法をお知らせください。
| ・銀行振込 （先払い） ・郵便振替 （先払い） ・代金引換 |
↓
銀行振込・郵便振替ご利用の場合、振込先口座番号・記号番号をお知らせします。
入金確認
後に品物を発送いたします。
ご利用の際のご注意
■送料について
送料につきましては、実費をご負担いただく形となります。
たとえば帯を２本と着物1着をお送りした場合（荷物の全長６０ｃｍ）、
送料は
北海道まで８８２円 東北まで６３０円 関東・信越まで５５６円 中部・北陸まで４７２円 関西まで４５１円 中国まで５１２円 四国まで５０４円 九州まで５７７円 沖縄まで１６８０円でございます。
代引きの場合、この送料に代引き手数料３１５円がかかります。
運送会社のご指定が無い限りゆうぱっくでの配送とさせて頂きます。ご指定の運送会社がございましたら、注文の際にお申し付け下さい。
また、ご注文の量が多い場合、送料をお調べさせていただきます。
１万円以上のお買い上げは送料を当店負担とさせていただきますので、ぜひご利用ください。
３万円以上のお買い上げは送料・代引き手数料とも当店負担とさせていただきますので、ぜひご利用ください。
■商品の返品・交換について
重大な瑕疵のない限り、商品の返品・交換はお受けしかねますので、あらかじめご了承ください。
特に掲示のない限り、当店の商品はアンティークです。
アンティークにご理解のない方はご遠慮ください。
■お取り置き期間について
お取り置き・ご予約の連絡を頂戴してから5日間となっております。
当店店舗での受け取りご希望のかたで、5日間以上のお取り置き期間ご希望の場合.......
お代金のお振込・振替をお願いしております。
お振込・振替いただいた際、お手数ですがその旨メールにてご連絡ください。
５日以上のお取りおきはお受けしかねますので、どうぞご容赦ください。
■お直しについて
通販でのサイズのお直しは、お受けしておりません。
■お探しの商品について
お探しの商品をお知らせ下されば、商品の写真または画像（メールをご利用になれる場合）をお送りいたします。 会員ページよりご登録が可能ですので、どうぞご利用ください。
■その他
未成年の方のご注文は保護者の同意の上でお受けいたします。
このためにご購入の優先順位が後になる場合がございますので、どうぞご了解ください。
携帯メールからのお問合せはご連絡先を確認させて頂いた上での対応となりまので、
ご了解ください。
ご質問には追加画像をお送りするなど、できるだけ細かく説明させて頂きます。
■免責事項
ページの内容については細心の注意を払っておりますが、
すべての内容について保証はいたしかねますので、どうぞご了解下さい
ご注文の前に 「通販Q&A（よくある質問と回答）」 をご一読ください。